AGB`S

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Praxis für Seelenheil 
Nadine Wietzorek

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Nadine Wietzorek (im folgenden auch Therapeutin genannt) führt Hypnosetherapie, Yager Code Therapie, systemisches Familienstellen, Emotionscode Behandlungen, Akasha Chronik Lesungen und Coaching gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber oder der Auftraggeberin (im folgenden auch Kunde) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die Therapeutin nicht an. Auch wenn sie in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichungen sind nur verbindlich, wenn diese von der Therapeutin schriftlich bestätigt werden. Die von der Therapeutin abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet die Therapeutin nicht ein bestimmtes (z.B. wirtschaftliches) Ergebnis. Ihre Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die (unternehmerische) Entscheidung des Kunden vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuer Fragen werden von der Therapeutin auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Die Therapeutin erbringt die Therapieleistungen auf der Grundlage der ihr von dem Kunden oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von uns auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt beim Kunden.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Ein Vertrag mit dem Kunden kommt erst mit Erteilung der schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Therapeuten zustande. Das gleiche gilt für Ergänzungen, Abänderungen oder Nebenabreden. Die Übersendung einer Rechnung kommt einer Auftragsbestätigung gleich. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Findet die Therapie oder die Beratung mehr als 5 km entfernt vom Standort des Therapeuten statt, werden Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt. Etwaige Telefonkosten für ein Telefon-Coaching trägt der Kunde. E-Mail-Anfragen, die inhaltlich Coaching-Themen betreffen, werden entsprechend der aufgewendeten Zeit für die Beantwortung honoriert und in Rechnung gestellt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar jeweils in bar oder per EC-Karte nach jeder Sitzung entrichtet. Das Honorar für die vereinbarte Telefoncoachingdauer ist im Voraus zu überweisen. Der Rechnungsbetrag ist sofort ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars durch den Kunden und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Kunden von Nadine Wietzorek anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

3. Absage eines Termins

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch. Zeit und Ort werden von den Vertragspartnern einvernehmlich vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Sitzungen ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das durchschnittliche Sitzungshonorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. 
Das gilt auch für ein kostenloses telefonisches Erstgespräch, das mit einer Dauer von bis zu 20 Minuten angesetzt wird. 

4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Die Therapeutin ist berechtigt, bei höherer Gewalt das vereinbarte Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird sie den Kunden schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Kunde unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

5. Copyright

Alle an den Kunden ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Das Urheberrecht an den Coaching-Konzepten und Unterlagen gehört allein der Therapeutin. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung der Therapeutin ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

6. Versicherungsschutz

Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Sitzungen mit der Therapeutin und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. 

7. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in den Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch die Therapeutin sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit durch die Therapeutin handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten. Die Therapeutin haftet nicht für Vermögensschäden, die durch ihre Arbeit entstehen.

8. Vertraulichkeit

Die Therapeutin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich die Therapeutin, die zum Zwecke der Therapietätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

9. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers

Die Zusammenarbeit erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Therapeutin möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Therapie/Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Therapeutin steht dem Kunden als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Der Kunde sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

10. Datenspeicherung

Die Therapeutin wird für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes zulässig – EDV-mäßig speichern, verarbeiten und nutzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

11. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Mit Ihrer Anmeldung/Beauftragung erkennen Sie die oben genannten Bedingungen an und verpflichten sich zur Einhaltung.

Stand Mai 2023 
Praxis für Seelenheil
Nadine Wietzorek

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